Рыстамбаева А. Н. и Сихимбаев М. Р. (2025) «Анализ развития цифровизации услуг в бизнес-процессах органов государственного управления Республики Казахстан», «МЕМЛЕКЕТТІК АУДИТ – ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АУДИТ», 66(1), сс. 52–64. doi: 10.55871/2072-9847-2025-66-1-52-64.